近期，由于暴雨导致的洪水将房山区水源地输水主管道损坏，房山区供水受到影响。中关村科技旗下泰和养老-房山泰和·睿园，自8月1日下午2点开始停水，8月3日房山区供水管道修复后，3日上午10点泰和睿园恢复供水。断水期间，泰和·睿园全院近千人用水受到影响。

为保障入住长者正常生活，泰和·睿园领导组迅速启动应急预案，组织人员自购桶装饮水确保长者饮水安全，采购储水桶、运水车、一次性环保餐盒，租赁高底盘车辆（采购物资专用），并启用应急储水，确保生活用水。灾难面前泰和·睿园有序组织上下齐心，加班加点，共克难关。断水期间睿园的所作所为受到长者及家属的赞赏。

受洪灾影响，泰和·睿园周边积水较深，为保障园区三餐，原来采购食材的车辆已不适合出行，经多方联系特租赁到底盘较高的车辆，绕行采购新鲜菜蔬、肉类等食材，且采购难度增加，原来只需1个小时就能采购回物资，需要绕行3个小时才能抵达园区。为保障按时安排膳食，厨房工作人员在食材清洗、时间把控等方面难度大大增加。

除了用水问题外，因洪水影响出行困难，这意味着入住的长者一旦出现突发情况就医难度加大，对此泰和·睿园为保障特殊时期老人的身体健康，医护人员加大巡诊频率，并确保园区药品数量及时得到补充。

断水期间，泰和·睿园有效的一系列应急处理措施也得到了长者们的认可和赞赏，同时也涌现出了不少暖心的事情，其中有位红十字会员为90岁以上老人匿名赠送瓶装矿泉水。

洪水无情，人间有情，灾难面前，更显担当。守望相助是中华民族的优秀传统，中关村科技旗下泰和养老-泰和·睿园，时刻关注长者与员工们的安危与健康，以“竭己之力”，齐心协力共渡难关，让老人与家属，后顾无忧！